Conditions générales

1. Prestataire

François Ferrero, raison individuelle
exerçant sous le nom SC - Coach Sport & Nutrition
Ch. des Batailles 30a
1485 Nuvilly
Suisse

Téléphone : +41 79 729 07 16
Email : info@siscoach.ch

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les prestations de coaching sportif et nutritionnel (séances individuelles, en duo ou en trio, abonnements, bilans, programmes et suivi en ligne). En réservant une prestation, le client les accepte.

2. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) sur la page Tarifs. Le prestataire n'est pas assujetti à la TVA. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

3. Paiement

Les prestations sont facturées par facture QR, payable dans les 15 jours. La facture peut aussi être réglée en ligne par TWINT ou par carte bancaire, au moyen du lien de paiement figurant dans l'e-mail de facture ou dans l'application Elevo. Les paiements en ligne sont traités par Stripe.

4. Annulation et report des séances

Une séance peut être annulée ou reportée sans frais jusqu'à 72 heures avant son début. Passé ce délai, ou en cas d'absence, la séance est due, ou décomptée du pack ou de l'abonnement.

En cas d'empêchement grave ou de maladie, l'annulation reste possible sans frais jusqu'au jour même.

5. Abonnement mensuel et packs de séances

L'abonnement mensuel est payable d'avance, chaque mois. Il peut être arrêté moyennant un préavis d'un mois. Les séances non effectuées dans le mois sont reportées.

Les séances d'un pack sont décomptées au fur et à mesure de leur utilisation.

6. Santé et responsabilité

Le client confirme être en état de pratiquer une activité physique et informe le prestataire de tout problème de santé, blessure, grossesse ou traitement médical pouvant avoir une incidence sur l'entraînement. En cas de doute, il consulte un médecin avant de commencer. Les conseils nutritionnels ne remplacent pas un avis médical.

Le prestataire exerce avec diligence. Sa responsabilité est limitée aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, dans les limites permises par la loi.

7. Remboursement par les assurances

SC Coaching est certifié Qualicert. Le remboursement dépend de l'assurance complémentaire du client ; les montants indiqués sur ce site sont indicatifs. Il appartient au client de vérifier sa couverture. Le prix de la prestation reste dû quelle que soit la prise en charge.

8. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

9. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for est au domicile du prestataire, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, notamment en faveur des consommateurs.

Version du 11 novembre 2026.